DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGÍA Y TRABAJO SOCIAL FACULTAD DE CC. HUMANAS Y SOCIALES
Universidad Pontificia Comillas
Estudio realizado por el Laboratorio de Sociología

Autor:
José Antonio López Ruiz
Profesor Colaborador de Sociología y Coordinador del Laboratorio de Sociología.

Ayudantes:
Cristina Benítez Aparicio, Ángeles Álvarez Gil, Alumnas de 3er curso de Trabajo Social
han colaborado en el trabajo de campo.

Introducción

El Laboratorio de Sociología de la Universidad Pontificia Comillas, por encargo del Departamento de Intervención Social de la Oficina Central de Cruz Roja Española, ha participado en el programa de Buenas Prácticas para la Inclusión Social, financiado por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, realizando el diseño de investigación y el trabajo de campo necesarios para la evaluación de proyectos en cinco áreas diferenciadas de intervención social. Con ello se ha dado continuidad a la anterior participación del Laboratorio de Sociología en el proceso de selección de buenas prácticas en su edición de los años 2005-06.

Partiendo de la experiencia del año anterior en el que se hizo una encuesta telefónica, se ha procedido a revisar todo el planteamiento metodológico para cambiar a una estrategia de selección apoyada en técnicas cualitativas. La encuesta demostró tener bastantes debilidades ya que aunque la representatividad estadística se aseguró bastante en la encuesta y la muestra de organizaciones era suficientemente grande (n=469), la fiabilidad de las respuestas demostró ser bastante baja. Es decir, aunque el criterio de validez se cubría suficientemente, la fiabilidad demostraba ciertas debilidades. El interés de las personas que respondían por lograr que su organización entrara en la selección hacía que forzaran las respuestas para que los proyectos reunieran los requisitos necesarios en cuanto al área de intervención y los target groups a los que dirigen la intervención, comprobándose después que los datos no siempre coincidían con la realidad. Por otro lado, al hacer ellos mismos la valoración, los entrevistados puntuaban al alza en cada uno de los criterios de medición de la calidad, ya que se utilizaba una escala de medición cuantitativa tipo Lickert (con valores que van del 1 al 5) y ello conducía a responder más valorando el orden de lo deseable-subjetivo que el de lo real-objetivo.

Estas circunstancias llevaron a hacer una revisión crítica de los resultados de la encuesta, que si bien, por un lado, se llevó a cabo con rigor y suficiente representatividad y validez estadísticas, planteaba ciertas debilidades como método válido para seleccionar el tipo de proyectos que se buscaba.

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